Leiter Service/Kundendienst & Mitglied der Geschäftsleitung (m/w) 100%

PERMACO | 30.05.2018 | Ruswil (LU)


Kompetenz in zeitgemässer Heiztechnik...
...ist das Hauptmerkmal unserer Auftraggeberin, der Ygnis AG mit Sitz in Ruswil/LU. Die weltweit tätige Atlantic-Group produziert Wärmeerzeugungsanlagen in den Energiebereichen Oel, Gas, Wärmepumpen, Solaranlagen und der entsprechenden Regeltechnik für mittlere bis grosse Leistungsbereiche. In der Schweiz erbringen 65 Mitarbeitende täglich Höchstleistungen, die Kundenzufriedenheit sowie den sicheren und energieeffizienten Betrieb der Anlagen zu gewährleisten. Eine Kaderstelle ist neu zu besetzen. Die Geschäftsleitung hat uns mit dem Rekrutierungs- und Selektionsprozess beauftragt. Wir suchen Sie (w/m), das kundenorientierte, führungsstarke und sozialkompetente Organisationstalent als

Leiter Service/Kundendienst & Mitglied der Geschäftsleitung  (m/w) 100%

für die D-A-CH-Region - Bereich Wärmeerzeugung HLK


Ihre Kompetenz
haben Sie sich durch eine technische Ausbildung in den Bereichen Energie- oder Gebäudetechnik, Maschinenbau oder Elektrotechnik angeeignet. Im Denken und Handeln sind Sie kundenorientiert. Durch einige Jahre Erfahrung haben Sie sich eine Führungskompetenz angeeignet, die durch Fairness, Offenheit und klarer Kommunikation überzeugt. Sie sind ein Problemlöser und Macher. Mit den internen, zentralen Bereichen in Frankreich sprechen Sie Englisch, mit den Mitarbeitenden und Kunden in der Romandie Französisch. Ihre Kompetenz beweisen Sie auch im Umgang mit modernen IT-Hilfsmitteln.

Kompetenz in der Erfüllung Ihrer Aufgaben beweisen Sie in der Übernahme der Gesamtverantwortung für den Bereich Service / Kundendienst. Der Bereich umfasst 20 Mitarbeitende, wovon 7 Ihnen direkt unterstellt sind. Sie entwickeln neue Ideen, um die Dienstleistungen für Serviceangebote noch attraktiver und verbraucherorientiert gestalten zu können, womit die Kundenbindung weiter gefestigt wird. Sie organisieren und leiten Aus- und Weiterbildungskurse für die CH-Servicemitarbeitenden und die regionalen Partnerunter-nehmen aus D und A. Sie arbeiten eng mit dem Geschäftsführer CH, dem Sie unterstellt sind und mit den Bereichen Technik und Verkauf zusammen.

Kompetenz und Verantwortung überträgt Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber und lässt Ihnen den grösstmöglichen Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum. Die Anstellungskonditionen sind sehr attraktiv und die Sozialleistungen überdurchschnittlich. Der Arbeitsplatz ist modern eingerichtet und liegt verkehrstechnisch mühelos erreichbar in Ruswil/LU. Die offene und klare Art der Kommunikation bestimmt das Klima im Unternehmen, das hilfsbereite Miteinander markiert Stärke nach aussen.

Beweisen Sie uns Ihre Kompetenz. Wir freuen uns auf Ihren Anruf (043 317 17 14)  zur Klärung Ihrer Fragen oder erwarten gerne Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen. 100%-ige Diskretion ist Ihnen durch unsere Kompetenz zugesichert.

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